La garantie prolongée Artsauna
En plus de la garantie légale, nous vous proposons, moyennant un supplément, une garantie étendue de 12 mois pour cet article : la garantie étendue Artsauna .
Votre garant et exploitant du site artsauna.de est JUSKYS GRUPPE GMBH, Lindener Bergsfeld 9, 31188 Holle, Allemagne. En cas de réclamation au titre de la garantie, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : info@artsauna.de ou au numéro de téléphone suivant : +49 5062 965660.
La garantie prolongée Artsauna s'applique en plus de vos droits légaux, que vous pouvez exercer gratuitement, et ne les affecte pas.
Conditions générales de la garantie prolongée Artsauna
La garantie couvre tous les défauts survenant sur le produit livré pendant la période de garantie, dus à des vices de fabrication ou de matériaux (la garantie ne s'applique pas aux cadeaux ni aux accessoires offerts). En cas de réclamation au titre de la garantie, nous interviendrons, à notre discrétion, soit en remplaçant le produit ou ses pièces par un produit équivalent, soit en le réparant. Si, selon notre appréciation, le remplacement ou la réparation s'avère non rentable ou impossible pour d'autres raisons, telles que l'indisponibilité de pièces détachées, nous vous verserons une compensation financière tenant compte de l'utilisation du produit jusqu'à ce jour.
En cas de réclamation au titre de la garantie pendant la période de 12 mois, vous avez droit à un remboursement intégral. Le remboursement sera effectué après réception et envoi du produit défectueux. Nous nous réservons le droit d'émettre un avoir à titre de remboursement dans certains cas. La période de garantie ne redémarre pas après la réalisation de la réparation. La garantie légale s'applique après un remplacement complet. Cette garantie ne couvre pas les défauts causés par une mauvaise utilisation, des modifications apportées au produit par le client, le non-respect des instructions d'utilisation ou d'entretien, un cas de force majeure, des facteurs environnementaux ou l'usure normale. Si l'acheteur a constaté, ou a négligé de constater, que la cause du défaut relevait de sa propre responsabilité, il est responsable des frais occasionnés par cette négligence. Cette garantie ne s'applique pas à un usage commercial et n'est pas cessible en cas de revente du produit. Les dommages indirects ne sont pas couverts par cette garantie.
Vos droits de garantie légaux (conformément aux articles 437 et suivants du Code civil allemand) restent inchangés et existent indépendamment de cette garantie volontaire.